Continuano le attività di promozione e divulgazione di Assocontact per contrastare il telemarketing illegale e, più in generale, per costruire una narrazione corretta del valore del settore CRM / BPO.

Oggi Franz Di Bella , CEO di Netith, racconta agli studenti dell'Università degli studi di Catania - Dipartimento Scienze e Politiche Sociali, del lavoro che Assocontact compie ogni giorno per dare una visione industriale al Customer Service, nodo strategico nella catena del valore di industrie e Pubblica Amministrazione.