Il Presidente Lelio Borgherese è intervenuto durante la trasmissione sull'emittente radio RTL 102.5 suggerendo delle linee chiare sul tema del Telemarketing. "Stiamo mettendo in campo delle azioni chiare e concrete per espellere tutti gli operatori poco seri e siamo fiduciosi che la strada percorsa sia quella giusta".

Con l'utilizzo e l'osservarza di poche semplici regola, contenute nel Decalogo, i consumatori hanno la possibilità di tutelarsi e tutelare soprattutto i propri dati personali.

Tra gli strumenti messi in campo vi è il ROP - Registro delle opposizioni - dove i cittadini possono iscrivere e segnalare i propri numeri di linea fissa, mentre si dovrà attendere ancora per segnalare i numeri di cellulare.

Il Presidente ha aggiunto "Il ROP è un'ottimo strumento, siamo concordi a nuove regole ancora più stringenti ma, auspichiamo che queste non ostacolino il lavoro corretto di tutti gli operatori legali. Invitiamo invece tutti i consumatori a utilizzare la Camera di Conciliazione per segnalare le malpratices che saranno da noi riportate alle Autorità competenti".