PRIVACY

Il tema della privacy è un dei più complessi e, ancora negli anni recenti, tormentati che ci riguardano da vicino.
La stretta relazione instaurata con il Garante ha l'obiettivo di contribuire ad un dialogo costruttivo sul comparto e a dirimere le molte delicate questioni che ci riguardano.

Non da ultimo stiamo accompagnando la entrata in vigore del Codice del Consumo e seguiamo con attenzione l'evoluzione della normativa europea sulla privacy in fase di avanzata gestazione, destinata ad armonizzare le legislazioni di tutto il continente.
Anche su questo delicato tema i nostri consulenti potranno dare supporto alle aziende.


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L'Associazione mette a disposizione corsi di formazione on line, erogati da un ente certificatore esterno, in grado di rilasciare un attestato ad ogni singolo partecipante.

I corsi sono creati per le specifiche esigenze degli operatori di call center, hanno una durata di 45 minuti circa e prevedono l’accesso finale ad un test per il rilascio di un attestato individuale.